Prywatność i ochrona danych

Firma Catherine Nail Collection GmbH („Catherine”) dziękuje za odwiedzenie naszej strony internetowej. Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas bardzo ważna i chcemy, aby podczas korzystania z naszej strony internetowej czuli się Państwo bezpiecznie. 

Administratorem odpowiedzialnym za gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie Państwa danych jest

Catherine Nail Collection GmbH

Vor Braken's Höhe 1

34289 Zierenberg

Inspektor ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących niniejszej informacji o ochronie danych lub przetwarzania Państwa danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, który pozostaje również do Państwa dyspozycji w przypadku wniosków o udzielenie informacji, sugestii lub skarg.

Stefan König-Frimmel

E-mail: datenschutz@catherine.de

Jakie dane gromadzimy i przetwarzamy?

Zasadniczo mogą Państwo odwiedzać naszą stronę internetową bez konieczności podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu naszej strony internetowej nasz system automatycznie rejestruje dane dotyczące połączenia i użytkowania pochodzące z urządzenia uzyskującego dostęp, zapisując je w tzw. plikach dziennika serwera. Pliki dziennika zawierają w szczególności informacje o używanej przeglądarce, systemie operacyjnym, dacie i godzinie, adresie IP, dostawcy usług, stronach internetowych odwiedzanych wcześniej przez użytkownika oraz ewentualnie informacje geograficzne. Ponadto rejestrowane są informacje o stronie, z której przechodzą Państwo do naszej witryny, stronach odwiedzanych na naszym serwerze oraz czasie spędzonym na danej stronie. Dane te są wykorzystywane w celu zapewnienia funkcjonalności i bezawaryjnego działania strony internetowej, bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych oraz ulepszania naszej obecności w Internecie.

Jeśli składają Państwo zamówienie w naszym sklepie, rejestrują się u nas lub kontaktują się z nami, prosimy o podanie określonych danych, takich jak adres e-mail, adres rozliczeniowy i adres dostawy oraz wiek, abyśmy mogli przyjąć i dostarczyć Państwa zamówienie lub odpowiedzieć na zapytanie.

• Obejmuje to również:
• Zapytania kontaktowe (wiadomości e-mail/formularze kontaktowe)   
• Zamówienia newslettera
• Sklep internetowy
• Udział w konkursach.

Dane są gromadzone wyłącznie w odpowiednim celu. Po upływie wymaganego okresu przechowywania dane z plików dziennika są anonimizowane i usuwane.

Dane kontaktowe, dane zamówień i dane rejestracyjne są wykorzystywane do realizacji zamówień oraz dostarczania zamówionych produktów i usług. Po osiągnięciu celu wykorzystania lub po upływie ustawowych okresów przechowywania Państwa dane osobowe zostaną usunięte.

Dalsze informacje na ten temat, w szczególności dotyczące przekazywania danych podmiotom trzecim, znajdą Państwo w odpowiednich opisach usług.

Stosowanie plików cookie

„Pliki cookie” to małe pliki umożliwiające nam zapisywanie na Państwa komputerze określonych informacji odnoszących się do Państwa jako użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pliki cookie pomagają nam określić częstotliwość korzystania z naszych stron internetowych i liczbę ich użytkowników, a także zapewnić Państwu możliwie wygodne i efektywne korzystanie z naszej oferty. Stosujemy tzw. „sesyjne pliki cookie”, które są tymczasowo przechowywane wyłącznie przez czas korzystania z jednej z naszych stron internetowych. 

Korzystanie z naszej oferty jest możliwe również bez plików cookie. W używanej przeglądarce mogą Państwo wyłączyć zapisywanie plików cookie w sekcji Narzędzia/Opcje internetowe, ograniczyć je do określonych stron internetowych lub skonfigurować przeglądarkę tak, aby informowała o wysłaniu pliku cookie. Pliki cookie można również w każdej chwili usunąć z dysku twardego swojego komputera. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku sposób wyświetlania strony oraz funkcje obsługi mogą być ograniczone.

GOOGLE ANALYTICS

Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy stron internetowych firmy Google Inc. („Google”). Google Analytics wykorzystuje tzw. „pliki cookie”, czyli pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze, które umożliwiają analizę sposobu korzystania przez Państwa ze strony internetowej. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania przez Państwa z niniejszej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Jeśli jednak na tej stronie internetowej aktywowano anonimizację adresu IP, Państwa adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie operatora niniejszej strony internetowej Google będzie wykorzystywać te informacje do analizy sposobu korzystania przez Państwa ze strony internetowej, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia operatorowi strony innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej i Internetu. Adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Mogą Państwo zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku mogą Państwo nie mieć możliwości korzystania ze wszystkich funkcji niniejszej strony internetowej w pełnym zakresie. Mogą Państwo ponadto zapobiec przekazywaniu Google danych generowanych przez plik cookie i odnoszących się do korzystania przez Państwa ze strony internetowej (w tym Państwa adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Zostanie zapisany plik cookie typu opt-out, który uniemożliwi gromadzenie Państwa danych w przyszłości podczas odwiedzania niniejszej strony internetowej

Szczegółowe informacje na temat warunków korzystania i ochrony danych znajdą Państwo w warunkach Google Analytics lub w przeglądzie Google Analytics. Informujemy, że na niniejszej stronie internetowej Google Analytics został rozszerzony o kod "gat._anonymizeIp();", aby zapewnić anonimowe rejestrowanie adresów IP (tzw. maskowanie IP).

GOOGLE ADWORDS

Oprócz Analytics nasza strona internetowa korzysta również z usługi Google AdWords. Google AdWords jest internetowym programem reklamowym firmy Google. W ramach korzystania z usługi Google AdWords stosujemy tzw. śledzenie konwersji. Po kliknięciu reklamy wyświetlanej przez Google na Państwa komputerze/urządzeniu końcowym zostanie zapisany plik cookie służący do śledzenia konwersji. Te pliki cookie tracą ważność po 30 dniach, nie zawierają danych osobowych i w związku z tym nie służą do identyfikacji konkretnych osób. Informacje uzyskane za pomocą pliku cookie konwersji służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji

Mogą Państwo zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku mogą Państwo nie mieć możliwości korzystania ze wszystkich funkcji niniejszej strony internetowej w pełnym zakresie. Ponadto mogą Państwo wyłączyć w swojej przeglądarce reklamy oparte na zainteresowaniach w Google oraz reklamy Google oparte na zainteresowaniach w Internecie (w sieci reklamowej Google), aktywując przycisk „Wyłącz” na stronie http://www.google.de/settings/ads. Dalsze informacje o dostępnych w tym zakresie ustawieniach i ochronie danych w Google znajdą Państwo na stronie https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

reCAPTCHA

W celu ochrony zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza internetowego korzystamy z usługi reCAPTCHA firmy Google Inc. (Google). Weryfikacja służy rozróżnieniu, czy dane zostały wprowadzone przez człowieka, czy też w sposób nieuprawniony za pomocą zautomatyzowanego przetwarzania maszynowego. Weryfikacja obejmuje przesłanie do Google adresu IP oraz ewentualnie innych danych wymaganych przez Google do świadczenia usługi reCAPTCHA. W tym celu wprowadzone przez Państwa dane są przesyłane do Google i tam dalej wykorzystywane. Państwa adres IP zostanie jednak wcześniej skrócony przez Google na terenie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie operatora niniejszej strony internetowej Google będzie wykorzystywać te informacje do analizy korzystania przez Państwa z tej usługi. Adres IP przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach reCaptcha nie jest łączony z innymi danymi Google. Do tych danych mają zastosowanie odrębne postanowienia firmy Google dotyczące ochrony danych. Dalsze informacje na temat polityki prywatności Google znajdą Państwo na stronie: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Linki do mediów społecznościowych

Na naszej stronie internetowej zamieszczono linki przekierowujące Państwa do oficjalnych stron Catherine na platformach społecznościowych Facebook i Instagram.

Formularz kontaktowy i kontakt e-mailowy

Za pośrednictwem naszej strony internetowej mogą Państwo skontaktować się z nami na wiele sposobów. Oferujemy kompleksowe, indywidualne wsparcie za pośrednictwem naszych formularzy kontaktowych. W zależności od rodzaju zapytania prosimy w odpowiednim formularzu kontaktowym o podanie formy grzecznościowej, imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru klienta oraz ewentualnie adresu.

Wraz z wysłaniem wiadomości przekazywane są nam dalsze dane, w tym Państwa adres IP, data / godzina. W ramach procesu wysyłania uzyskiwana jest Państwa zgoda na przetwarzanie tych danych oraz zamieszczane jest odniesienie do niniejszej polityki prywatności.

Alternatywnie mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem adresów e-mail info@catherine.de, schulung@catherine.de i presse@catherine.de. W takim przypadku dane osobowe użytkownika przesłane w wiadomości e-mail są przechowywane i wykorzystywane przez pracowników do nawiązania kontaktu. Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim.

Jeśli życzą sobie Państwo kontaktu telefonicznego, prosimy o podanie numeru telefonu. Wszystkie dane uzyskane w związku z kontaktem z nami są wykorzystywane do rozpatrzenia zapytania. Nie są one wykorzystywane w inny sposób do celów reklamowych. Pozostałe dane przetwarzane podczas wysyłania służą zapobieganiu nadużyciom formularza kontaktowego oraz zapewnieniu bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych.

Chętnie udzielimy Państwu informacji o przechowywanych danych dotyczących Państwa osoby. Szczegółowe informacje znajdują się w punkcie „Informacje ogólne” niniejszej polityki prywatności.

Zapisanie się do naszego newslettera

Na naszej stronie internetowej można zapisać się do bezpłatnego newslettera. Za pośrednictwem tego newslettera mogą Państwo otrzymywać pocztą elektroniczną informacje o aktualnych produktach, trendach, konkursach i innych nowościach.Dane z formularza są przy tym przekazywane do nas; oprócz formy grzecznościowej obejmują one Państwa imię i nazwisko, aby umożliwić nam osobiste zwracanie się do Państwa. Wraz z zapisaniem się do newslettera przekazywane są nam dodatkowe informacje systemowe, takie jak adres IP, godzina i data. Potwierdzając opcję „Subskrybuj newsletter”, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie swojego adresu e-mail. Zgodę tę mogą Państwo w każdej chwili wycofać. 

Jeśli składają Państwo zamówienie w naszym sklepie internetowym, potrzebujemy od Państwa określonych danych, aby móc dostarczyć i rozliczyć towar w ramach stosunku umownego. Sprawdzamy przy tym Państwa adres rozliczeniowy i adres dostawy, ponieważ chcemy mieć pewność, że zamówienia zostaną prawidłowo dostarczone.

Przy realizacji Państwa zamówień korzystamy z usług PayPal, któremu przekazujemy informacje dotyczące płatności za zamówienia i który dokonuje dla nas rozliczeń. 

Dane rozliczeniowe dotyczące zamówień mogą być przekazywane podmiotom trzecim, o ile jest to konieczne do celów windykacji należności. W tym kontekście zastrzegamy sobie w szczególności prawo do przeniesienia naszej wierzytelności na firmę windykacyjną lub zlecenia jej odzyskania naszej należności. Zastrzegamy sobie również prawo do przekazywania informacji o zaległych płatnościach biurom informacji gospodarczej. Oczywiście zawsze odbywa się to przy ścisłym przestrzeganiu przepisów prawa.

Przy wysyłce towarów współpracujemy z usługodawcami, którym przekazujemy określone dane dotyczące zamówienia i dostawy oraz ewentualnie płatności. Obejmują one w szczególności imię i nazwisko oraz dane dotyczące dostawy.

Państwa dane adresowe i dane zamówień są przez nas przetwarzane do własnych celów marketingowych. Mogą Państwo oczywiście w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu lub wykorzystywaniu swoich danych osobowych do celów reklamowych, wysyłając nieformalną wiadomość na adres datenschutz@catherine.de

Informacje ogólne i prawa

Mogą Państwo zażądać od nas potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe. Pod pewnymi warunkami mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych lub ich usunięcia.

Jako użytkownik mogą Państwo w każdej chwili zamknąć swoje konto klienta i zażądać usunięcia danych, jeśli nie dokonano zakupów w sklepie internetowym ani nie zawarto z nami innych umów. Jeśli dane zostały wykorzystane do realizacji zakupu w sklepie internetowym, ich usunięcie jest możliwe dopiero po upływie okresów przechowywania wynikających z obowiązków umownych i/ lub ustawowych.

Oczywiście na żądanie poinformujemy Państwa, czy i jakie dane osobowe dotyczące Państwa są przez nas przechowywane. W takim przypadku potrzebujemy wystarczającego dowodu potwierdzającego, że są Państwo uprawnieni do otrzymania tych informacji (uwierzytelnienie), aby zapobiec uzyskaniu dostępu do Państwa danych przez osoby trzecie. Nieustannie dokładamy starań, aby Państwa dane były prawidłowe i aktualne. Jeśli mimo to zapisano nieprawidłowe informacje, prosimy nas o tym poinformować, abyśmy mogli je niezwłocznie skorygować.

Mają Państwo prawo w każdej chwili zażądać od nas informacji o przechowywanych danych osobowych dotyczących Państwa osoby.

Ponadto mogą Państwo dochodzić swoich ustawowych praw bezpośrednio wobec nas lub złożyć skargę do organu nadzorczego.

Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych usuniemy przechowywane dane osobowe dotyczące Państwa również bez podejmowania przez Państwa żadnych działań, jeżeli ich znajomość nie jest już konieczna do realizacji celu, w którym zostały zapisane, lub jeżeli ich przechowywanie jest niedopuszczalne z innych przyczyn prawnych. W niektórych przypadkach przewidzianych prawem (np. w przypadku ustawowych obowiązków przechowywania) Państwa dane mogą zostać zablokowane zamiast usunięte.

Sprzeciw

Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się określonym sposobom wykorzystywania swoich danych, w szczególności ich wykorzystywaniu do celów reklamowych lub tworzeniu profili użytkowników. W tym celu wystarczy wysłać wiadomość na adres: datenschutz@catherine.de

Wycofanie oświadczeń o wyrażeniu zgody

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoje zgody dotyczące ochrony danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 

Stan na: czwartek, 24. maja 2018