Prywatność i Ochrona Danych

Catherine Nail Collection GmbH („Catherine") cieszy się z Państwa wizyty na naszej stronie internetowej. Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas bardzo ważna i chcemy, aby czuli się Państwo bezpiecznie podczas korzystania z naszej witryny. 

Administratorem danych osobowych jest

Catherine Nail Collection GmbH

Vor Braken's Höhe 1

34289 Zierenberg

Inspektor Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych, mogą Państwo skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, który służy pomocą również w przypadku żądań dostępu, sugestii lub skarg.

Stefan König-Frimmel

E-mail: datenschutz@catherine.de

Jakie dane zbieramy i przetwarzamy?

Naszą stronę internetową mogą Państwo odwiedzać w zasadzie bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Przy każdym wywołaniu naszej witryny system automatycznie gromadzi dane połączeniowe i dane dotyczące użytkowania komputera w tzw. plikach dziennika serwera (server-logfiles). Pliki te zawierają zwłaszcza informacje o używanej przeglądarce, systemie operacyjnym, dacie i godzinie, adresie IP, dostawcy usług internetowych, stronach, z których użytkownik wcześniej korzystał, oraz ewentualnych danych geograficznych. Ponadto zapisywane jest, z której strony Państwo odwiedzają naszą witrynę, jakie strony na naszym serwerze są przeglądane oraz jak długo użytkownik przebywa na danej stronie. Dane te wykorzystywane są do prawidłowego funkcjonowania i bezproblemowej obsługi witryny, bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych oraz do ulepszania naszej obecności w Internecie.

Jeśli dokonują Państwo zamówienia w naszym sklepie, rejestrują się lub kontaktują się z nami, prosimy o podanie określonych danych, takich jak adres e-mail, adres do faktury i dostawy oraz wiek, abyśmy mogli przyjąć i zrealizować Państwa zamówienie lub odpowiedzieć na zapytanie.

• Obejmuje to także:
• Zgłoszenia kontaktowe (emaile/formularze kontaktowe)  
• Zamówienia newslettera
• Sklep internetowy
• Udział w konkursach.

Zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie w określonym celu. Dane plików dziennika są anonimizowane i usuwane po upływie wymaganych okresów przechowywania.

Dane kontaktowe, zamówieniowe i rejestracyjne są używane do realizacji zamówień i udostępniania zamówionych produktów i usług. Po wygaśnięciu celu wykorzystania lub po upływie obowiązujących okresów przechowywania Państwa dane zostaną usunięte.

Więcej informacji, w tym dotyczących przekazywania danych osobom trzecim, znajdą Państwo w odpowiednich opisach usług.

Wykorzystanie plików cookie

„Cookies” to małe pliki, które umożliwiają nam przechowywanie specyficznych, dotyczących Państwa, informacji na Państwa komputerze podczas korzystania z naszej strony. Cookies pomagają nam analizować częstotliwość korzystania i liczbę użytkowników naszych witryn oraz optymalizować naszą ofertę, by była dla Państwa jak najbardziej wygodna i efektywna. Używamy tzw. „cookies sesyjnych”, które są przechowywane tylko na czas trwania Państwa sesji na naszej stronie. 

Korzystanie z naszych usług jest możliwe również bez plików cookie. Mogą Państwo w przeglądarce wyłączyć przyjmowanie plików cookie w ustawieniach (np. Narzędzia/Opcje internetowe), ograniczyć je do określonych stron lub ustawić powiadamianie o ich otrzymaniu. Cookies mogą Państwo także usunąć w dowolnym momencie z dysku komputera. Prosimy jednak pamiętać, że może to powodować ograniczenia w wyświetlaniu strony oraz w obsłudze użytkownika.

GOOGLE ANALYTICS

Ta strona korzysta z Google Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google Inc. („Google”). Google Analytics używa tzw. „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Państwa komputerze, które umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony przez użytkownika. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z tej strony przez Państwa zwykle są przesyłane i przechowywane na serwerze Google w USA. W przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej witrynie, adres IP jest wcześniej skracany przez Google w państwach członkowskich UE lub innych państwach porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Wyjątkowo pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany. Na zlecenie administratora tej witryny Google używa tych danych, by ocenić sposób korzystania ze strony, sporządzić raporty o aktywności strony oraz świadczyć inne usługi związane z wykorzystaniem strony internetowej i internetu dla administratora strony. Przekazywany adres IP nie jest łączony przez Google z innymi danymi. Mogą Państwo zapobiec przechowywaniu cookies przez odpowiednie ustawienia w oprogramowaniu przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że wtedy mogą nie działać w pełni wszystkie funkcje tej strony. Mogą Państwo również zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez cookies i odnoszących się do Państwa korzystania ze strony (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, instalując dostępne pod następującym linkiem odpowiednie wtyczki do przeglądarki: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ustawiany jest cookie opt-out, który zapobiega przyszłemu gromadzeniu danych przy odwiedzaniu tej strony.

Szczegółowe informacje na temat warunków korzystania i ochrony danych dostępne są w zasadach Google Analytics oraz w przeglądzie Google Analytics. Informujemy, że na tej stronie kod Google Analytics został rozszerzony o funkcję "gat._anonymizeIp();", aby umożliwić anonimowe zbieranie adresów IP (IP-Masking).

GOOGLE ADWORDS

Oprócz Analytics nasza strona korzysta również z usługi Google AdWords. Google AdWords to internetowy program reklamowy Google. W ramach korzystania z usługi Google AdWords stosujemy tzw. śledzenie konwersji (Conversion Tracking). Gdy klikają Państwo reklamę Google, na Państwa komputerze/urządzeniu umieszczany jest cookie do śledzenia konwersji. Te cookie tracą ważność po 30 dniach, nie zawierają danych osobowych i nie służą do identyfikacji indywidualnej użytkownika. Informacje uzyskane za pomocą cookie konwersji wykorzystuje się do tworzenia statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na tę funkcję.

Mogą Państwo zapobiec przechowywaniu cookie przez ustawienia oprogramowania przeglądarki; zwracamy uwagę, że wtedy możliwe jest, że nie wszystkie funkcje tej witryny będą działać w pełni. Ponadto mogą Państwo wyłączyć reklamy dopasowane do zainteresowań na Google oraz reklamy Google w Sieci reklamowej Google, aktywując opcję „Wyłącz” pod adresem http://www.google.de/settings/ads. Więcej informacji o możliwościach konfiguracji reklam i ochronie danych znajduje się pod https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.

reCAPTCHA

Aby chronić Państwa zgłoszenia przez formularze internetowe, korzystamy z usługi reCAPTCHA firmy Google Inc. (Google). Usługa ta służy do rozróżnienia, czy dane wprowadzane są przez człowieka, czy automatycznie w sposób nadużywający. Zapytanie obejmuje przesłanie adresu IP i ewentualnie innych danych niezbędnych Google do działania usługi reCAPTCHA. W tym celu dane są przekazywane do Google i tam dalej przetwarzane. Adres IP jest przez Google wcześniej skracany w państwach członkowskich UE lub w innych państwach porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko wyjątkowo pełny adres IP jest przesyłany do serwera Google w USA i tam skracany. Na zlecenie administratora strony Google wykorzystuje te informacje do analizy korzystania z usługi. Przekazywany adres IP nie jest łączony przez Google z innymi danymi. Dla tych danych obowiązują odrębne polityki prywatności Google, które można znaleźć pod adresem: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Linki do mediów społecznościowych

Na naszej stronie znajdują się linki przekierowujące na oficjalne strony Catherine na platformach społecznościowych Facebook i Instagram.

Formularz kontaktowy i kontakt emailowy

Mogą się Państwo z nami kontaktować na różne sposoby za pośrednictwem naszej strony. Oferujemy szerokie wsparcie osobiste przez formularze kontaktowe. W zależności od zapytania, formularz poprosi o tytuł, imię i nazwisko, adres e-mail, numer klienta i ewentualnie adres.

Wraz z wysłaniem wiadomości przesyłane są dodatkowe dane, takie jak Państwa adres IP, data i godzina. Na potrzeby przetwarzania tych danych uzyskujemy zgodę w trakcie wysyłania i wskazujemy na niniejszą politykę prywatności.

Alternatywnie można kontaktować się również pod adresami email: info@catherine.de, schulung@catherine.de oraz presse@catherine.de. W tym przypadku przekazywane dane osobowe są przechowywane i wykorzystywane przez pracowników do kontaktu. Dane nie są przekazywane osobom trzecim.

Jeśli życzą sobie Państwo kontakt telefoniczny, prosimy o podanie numeru telefonu. Wszystkie dane z kontaktu są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania i nie są używane do innych celów reklamowych. Pozostałe dane przetwarzane podczas wysyłania służą zapobieganiu nadużyciom formularza i zabezpieczeniu naszych systemów informatycznych.

Z przyjemnością udzielimy informacji o przechowywanych danych na Państwa temat. Szczegóły można znaleźć w punkcie „Informacje ogólne” niniejszej polityki prywatności.

Zapis do newslettera

Na naszej stronie mogą Państwo zapisać się do bezpłatnego newslettera. Za pomocą newslettera będą Państwo otrzymywać informacje e-mail o aktualnych produktach, trendach, konkursach i innych nowościach. Dane wprowadzone w formularzu (m.in. tytuł, imię i nazwisko) są przesyłane do nas, aby umożliwić spersonalizowaną komunikację. Przy zapisie do newslettera przekazywane są również inne dane systemowe, takie jak adres IP, data i godzina. Poprzez potwierdzenie „Newsletter abonnieren” wyrażają Państwo zgodę na wykorzystanie Państwa adresu e-mail. Zgodę tę mogą Państwo wycofać w każdej chwili. 

Składając zamówienie w naszym sklepie internetowym, wymagamy pewnych danych, aby zrealizować dostawę i rozliczenie zgodnie z umową. Sprawdzamy adres faktury i dostawy, aby zapewnić prawidłowe dostarczenie zamówienia.

Do realizacji płatności korzystamy z usług PayPal, któremu udostępniamy informacje o zamówieniach i który dokonuje rozliczeń w naszym imieniu. 

Dane rozliczeniowe mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, jeśli jest to niezbędne do windykacji należności. W tym kontekście zastrzegamy sobie prawo do przekazania wierzytelności firmie windykacyjnej lub zlecenia windykacji. Możemy również przekazywać informacje o zaległościach do biur informacji gospodarczej. Oczywiście zawsze będzie to odbywać się z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa.

W trakcie wysyłki współpracujemy z usługodawcami, którym udostępniamy określone dane dotyczące zamówienia, dostawy oraz ewentualnie płatności. Należą do nich zwłaszcza imię i nazwisko oraz dane adresowe.

Państwa dane adresowe i zamówieniowe mogą być przez nas wykorzystywane w celach marketingowych. Oczywiście mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystywaniu swoich danych osobowych do celów reklamowych, wysyłając informację na adres datenschutz@catherine.de.

Informacje ogólne i prawa

Mogą Państwo zażądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe. W niektórych przypadkach mają Państwo prawo żądać ograniczenia lub usunięcia przetwarzania swoich danych.

Jako użytkownik mogą Państwo w każdej chwili zamknąć swoje konto klienta i usunąć dane, jeśli nie dokonano zakupów w sklepie internetowym lub nie zawarto innych umów. Jeśli dane były używane do realizacji zakupu, usunięcie jest możliwe dopiero po upływie okresów przechowywania wynikających z umów i obowiązków prawnych.

Oczywiście na żądanie poinformujemy Państwa, czy i jakie dane osobowe są o Państwu przechowywane. Wymagamy wtedy odpowiedniego potwierdzenia tożsamości (autoryzacji), aby zapobiec dostępowi osób nieuprawnionych. Dokładamy wszelkich starań, aby dane były prawidłowe i aktualne. Jeśli jednak zauważą Państwo błędy, prosimy o ich zgłoszenie, abyśmy mogli je niezwłocznie poprawić.

Mają Państwo prawo żądać wglądu w swoje dane osobowe przechowywane u nas w każdej chwili.

Ponadto mogą Państwo w każdej chwili realizować swoje prawa ustawowe bezpośrednio wobec nas lub składać skargi do organów nadzorczych.

Zgodnie z przepisami o ochronie danych usuniemy przechowywane dane osobowe bez Państwa interwencji, jeśli nie będą one już potrzebne do celu ich przechowywania lub gdy ich przechowywanie będzie niezgodne z prawem. W niektórych przypadkach (np. obowiązki przechowywania) dane mogą zostać zablokowane zamiast usunięte.

Sprzeciw

Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się wykorzystaniu swoich danych, zwłaszcza do celów marketingowych lub tworzenia profili użytkowników. Wystarczy przesłać informację na adres: datenschutz@catherine.de

Wycofanie zgód

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać udzielone zgody na przetwarzanie danych osobowych. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 

Stan na: czwartek, 24 maja 2018